Quais são as opções de pagamento ?
– Cartão de Crédito Até 12x
– Boleto Bancário À Vista
– Deposito Bancário/Transferência À Vista
– Pagamento na retirada em nossa loja. (taxas melhores para parcelamento)

Qual é a garantia dos produtos ?
– IPHONE E DEMAIS PRODUTOS APPLE Novo/Lacrado: 12 meses Apple
– IPHONES Seminovo: 03 meses diretamente com a JUMP SMART PLACE
– XIAOMI E Acessórios:  03 meses diretamente com a JUMP SMART PLACE

A garantia Apple vale no Brasil ?
Sim, a Apple, ao contrário de outras marcas, reconhece a garantia de seus produtos adquiridos em qualquer loja online ou física do mundo por 12 meses.

A garantia cobre mal uso ou roubo ?
Não, a garantia é apenas para defeitos no mal funcionamento do produto, que não tenha sido causados pelo usuário.

Qual é a qualidade dos produtos vendidos ?
Todos os produtos anunciados no site são de procedência, original Apple, com garantia.

Os Aparelhos são desbloqueados ?
Sim, desbloqueados e aptos para funcionar em território brasileiro.

De onde vêm os produtos Apple ?
De: Estados Unidos
Para: Brasil

Qual é o valor do frete ?
Frete será cobrado referente ao seu CEP.

Aceita devolução por desistência do comprador ?
Sim, o comprador tem 7 dias para fazer uma devolução. O produto não será aceito caso não esteja devidamente funcionando por mal uso do cliente.

Meu produto comprado no site está com problemas, Quero um reembolso ?
Você enviará o produto para uma revisão em nossa sede, Novo Hamburgo / RS.
Após uma análise do produto comprovando o problema, enviamos seu reembolso.

Posso desistir da compra ?
Sim, você pode desistir da compra antes do envio USPS do produto ou em até 7 dias após a entrega. Você não pode cancelar a compra enquanto o produto estiver em trânsito.
Para devolução e reembolso após a entrega o comprador precisa devolver o produto para nossa sede em Novo Hamburgo / RS.

A internet 4G do iPhone importado irá funcionar no Brasil ?
Sim, comercializamos os modelos mais recentes da Apple, que tem conectividade multinacionais, permitindo assim que o aparelho funcione em diversas frequências, incluindo a brasileira, não comprometendo assim seu funcionamento.

iPhone Irá funcionar com as operadoras brasileiras ?
Sim, comercializamos apenas modelos desbloqueados, sem contratos com operadoras americanas, fazendo assim com que funcione em qualquer operadora no Brasil.

O que é homologado pela Anatel ?
A homologação de um produto pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) indica que o respectivo aparelho está em conformidade com as normas brasileiras, garantindo assim sua compatibilidade com o nosso sistema de telecomunicações.

Anatel bloqueia iPhones importados ?
Não, importados original com procedência não serão bloqueados. Todos iPhones original tem seu IMEI de identificação, e estão cadastrados no banco de dados da GSMA, associação global de operadoras.